هل تحاول معرفة سبب عدم عمل ميزة الدردشة في روبلوكس؟
أحد أهم جوانب الألعاب الجماعية هو التواصل. نظرًا لأنك تلعب مع مستخدمين آخرين حول العالم، فالطريقة الوحيدة للتواصل معهم هي من خلال المحادثات الصوتية أو النصية.
لحسن الحظ، يتضمن روبلوكس كلا الخيارين.ومع ذلك، هناك حالات عندما قد لا تعمل ميزة الدردشة في روبلوكس. إذا كنت تقرأ هذا، فمن الآمن أن نفترض أنك تواجه هذه المشكلة الآن.
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة على المنصة، مثل الإعدادات غير الصحيحة، والملفات النظام المعطوبة، أو الخوادم المعطلة. يمكن أن يكون تطبيق إجراءات الإصلاح لهذه المشكلة أمرًا مرهقًا، خاصة إذا لم تكن تعرف من أين تبدأ.من حسن الحظ أنك قد وجدت المكان المناسب.
في هذا المقال سنوضح لك ما يجب فعله إذا لم تعمل ميزة الدردشة في روبلوكس.
كيفية إصلاح مشكلة الشات روبلوكس
نظرًا لأن روبلوكس هي منصة ألعاب عبر الإنترنت، فإنها تعتمد بشكل كبير على خوادمها لتقديم المحتوى والخدمات للمستخدمين. إذا تعطلت خوادمها، يمكن توقع حدوث مشاكل ورموز أخطاء على روبلوكس.
للتأكد من ذلك، يمكنك استخدام أدوات من جهات خارجية مثل “داونديتيكتور”، حيث يمكنك عرض حالة خوادم روبلوكس.
إذا كان هناك مشكلة في خوادم روبلوكس، فإننا نقترح عليك أن تنتظر فقط حتى يقوم فريقهم بإصلاح المشكلة، حيث لا يمكن إصلاح مشكلات الخادم من جانبك. قم باتباع الطريقة التالية إذا كانت خوادمهم تعمل لمعالجة المشكلة من جانبك.
أعد تشغيل النظام الخاص بك
قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد واجه أخطاء مؤقتة أثناء الاستخدام، مما يتسبب في عدم عمل ميزات روبلوكس. للاستبعاد، أعد تشغيل نظام التشغيل الخاص بك للتأكد من تحميل موارده بشكل صحيح. قد يكون إعادة التشغيل هو الحل البسيط الذي سيُصلح المشكلة ويعيد كل شيء إلى طبيعته. إذا استمرت المشكلة، فيرجى التحقق من تحديث برنامج روبلوكس والتأكد من توافقه مع نظام التشغيل الخاص بك.
إليك كيف يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام ويندوز:
- على لوحة المفاتيح الخاصة بك، اضغط على مفتاح ويندوز لفتح قائمة “ابدأ”.
- بعد ذلك، انقر على رمز الطاقة للوصول إلى علامة تبويب “خيارات الطاقة”.
- أخيراً، اختر خيار إعادة التشغيل لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- عند الانتهاء، اذهب إلى روبلوكس وتحقق مما إذا كانت ميزة الدردشة تعمل الآن.
تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
على روبلوكس، لديك مجموعة متنوعة من إعدادات الخصوصية، التي تتيح لك التحكم في من يمكنه عرض ملفك الشخصي، ورؤية نشاطك ، وإرسال رسائل إليك. إذا لم يعمل ميزة الدردشة على روبلوكس، فقد يكون إعداد الخصوصية غير مضبوط بشكل صحيح.
لإصلاح ذلك، اتبع الخطوات أدناه للتأكد من إعدادات الخصوصية بشكل صحيح:
- أولاً ، قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وتسجيل الدخول إلى حساب Roblox الخاص بك.
- ثم ، انقر على أيقونة العتاد في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك واختر الإعدادات.
- بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية.
- قم بتعيين خيار “من يمكن أن يرسل لي رسالة” على “الجميع” أو تأكد من أعدم اختيار “لا أحد”.
- أخيرًا ، انقر على “من يمكن الدردشة معي” واختر “الجميع”.
عد إلى اللعبة التي تلعبها بعدها للتحقق مما إذا كانت ميزة الدردشة تعمل الآن على روبلوكس. إذا كنت قد قمت بتحديث اللعبة، فقد تكون الآن قادرًا على التواصل مع اللاعبين الآخرين ومشاركة الرسائل والأفكار معهم.
يمكنك استخدام هذه الميزة للتفاعل مع المجتمع في اللعبة وتكوين صداقات جديدة أو طرح الأسئلة والاستفسارات التي قد تكون لديك. قد يكون لديك الآن فرصة للاستمتاع بتجربة اللعبة بشكل أكثر اجتماعية وممتع.
تحقق من إعدادات جدار الحماية الخاص بك.
سبب آخر لعدم عمل ميزة الدردشة في روبلوكس هو جدار الحماية في ويندوز. وهذا هو ميزة أمان في ويندوز تتحكم في وصول كل تطبيق إلى الإنترنت. إذا لم تعمل الدردشة في اللعبة، تأكد من السماح بروبلوكس بالوصول إلى الشبكة الخاصة بك.
إليك كيف يمكنك التحقق من إعدادات جدار الحماية على ويندوز:
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بالوصول إلى قائمة “ابدأ” وابحث عن جدار حماية ويندوز ديفندر.
- بعد ذلك، انقر فوق “فتح” لتشغيله.
- على الجانب الجانبي، انقر على “السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية ويندوز ديفندر” وابحث عن تطبيق Roblox في القائمة.
- أخيرًا، تأكد من أن تطبيق Roblox مسموح له بالوصول إلى شبكاتك الخاصة والعامة.
جرب أن تلعب لعبة أخرى بعدها وتحقق مما إذا كانت المشكلة في الدردشة داخل اللعبة قد تم حلها. إذا لم تتغير الأمور، فقد يكون هناك سبب آخر للمشكلة. قد تحتاج إلى التواصل مع دعم اللعبة للحصول على مساعدة إضافية وحل المشكلة بشكل نهائي. لا تقلق، فهناك دائمًا حلول لأي مشكلة.
أطفئ برنامج الحماية الخاص بك.
إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة الفيروسات الخارجي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يكون يعيق وصول روبلوكس إلى شبكتك وموارد النظام. قد لا يعمل التطبيق إذا لم يتمكن من الوصول إلى هذه الموارد، وهذا يفسر سبب عدم عمل ميزة الدردشة.
لتجنب حدوث هذا، نوصي بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء تشغيل روبلوكس. من ناحية أخرى، يمكنك إضافة روبلوكس إلى قائمة السماح أو القائمة الآمنة في برنامج مكافحة الفيروسات إذا كان لديه هذه الميزة.
جرب لعبة أخرى.
نظرًا لأن روبلوكس يسمح للمستخدمين الآخرين بإنشاء ألعاب على منصته، فمن الممكن أن اللعبة التي تحاول اللعب بها ليست ثابتة بعد، وقد لا يعمل ميزة الدردشة. نقترح تشغيل عناوين ألعاب أكثر شهرة على Roblox للتأكد من هذا ومعرفة ما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث.
إذا كانت ميزة الدردشة في ألعاب أخرى تعمل، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في اللعبة التي لعبتها في البداية. في هذه الحالة، الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو انتظار المطور لإصدار تحديث لإصلاح المشكلة.
أعد تثبيت روبلوكس
إذا لم يعمل ميزة الدردشة في روبلوكس على جميع الألعاب، فإننا نقترح إعادة تثبيت التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون بعض ملفات التثبيت المتعلقة بميزة الدردشة معطوبة أو مفقودة في نظامك.
اتبع الدليل أدناه لإعادة تثبيت روبلوكس على نظام التشغيل Windows:
- أولاً، قم بالانتقال إلى لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد ذلك، انقر على “إلغاء تثبيت برنامج” وابحث عن “روبلوكس” في قائمة التطبيقات المثبتة على نظامك.
أخيرًا، انقر بزر الماوس الأيمن على “روبلوكس” واختر “إلغاء التثبيت”. ستكون هذه هي الخطوات اللازمة لإزالة البرنامج من جهازك.
- أعد تثبيت روبلوكس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك للتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
هذا ينتهي دليلنا لإصلاح ميزة الدردشة إذا لم تعمل على روبلوكس. إذا كان لديك أسئلة أو قلق آخر، يرجى إعلامنا في قسم التعليقات، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
